Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025. Cette politique explique comment aurevinalthoq collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément à la réglementation française et européenne en vigueur.
Collecte des Données Personnelles
aurevinalthoq collecte différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion des coûts. Ces informations nous permettent de vous fournir nos services de manière optimale.
Nous collectons ces données uniquement avec votre consentement explicite ou lorsque cela est nécessaire pour l'exécution de nos services. Vos données financières sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité.
Utilisation de Vos Données
Fourniture des Services
Nous utilisons vos données pour vous donner accès à nos outils de gestion des coûts, générer vos rapports personnalisés et maintenir la fonctionnalité de votre compte.
Communication
Nous vous contactons pour les notifications importantes concernant votre compte, les mises à jour de service et, avec votre accord, des informations sur nos nouveaux outils.
Amélioration Continue
L'analyse anonymisée de l'utilisation nous aide à améliorer nos fonctionnalités et à développer de nouveaux outils répondant à vos besoins.
Vos Droits et Contrôles
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant, dans un délai maximum de 30 jours.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment depuis votre espace client.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression complète de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit à la Portabilité
Nous vous fournissons vos données dans un format structuré et lisible par machine si vous souhaitez les transférer.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@aurevinalthoq.sbs avec une pièce d'identité valide.
Sécurité et Protection
aurevinalthoq met en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Stockage sécurisé sur des serveurs certifiés situés en France
- Accès limité aux données par le personnel autorisé uniquement
- Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
- Procédures de sauvegarde et de récupération des données
- Formation continue du personnel sur la protection des données
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.
Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation française.
- Données de compte actif : pendant toute la durée de votre abonnement
- Données financières : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de communication : 3 ans après le dernier contact
- Données techniques (logs) : 12 mois maximum
- Données marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans d'inactivité
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.
Partage avec des Tiers
aurevinalthoq ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement certaines informations dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) liés par des accords de confidentialité stricts
- Pour respecter nos obligations légales ou répondre aux demandes des autorités compétentes
- Avec des partenaires financiers pour le traitement des paiements, dans le strict respect des normes PCI-DSS
- En cas de restructuration d'entreprise, avec votre accord préalable
Tous nos partenaires sont situés dans l'Union Européenne et respectent les mêmes standards de protection des données que aurevinalthoq.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de nos services.
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
- Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix (langue, paramètres d'affichage)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email et sur notre site web.
La version actuelle est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
Email : info@aurevinalthoq.sbs
Téléphone : +33 2 98 45 01 38
Adresse : 90 Rue Fulton, 49000 Angers, France
Délégué à la protection des données disponible du lundi au vendredi, 9h-17h